醫(yī)院新聞
你所在的位置：我院參加“政風(fēng)行風(fēng)熱線”直播活動
日期：2017-04-17 瀏覽量：1376
4月13日，由市紀(jì)委、監(jiān)察局主辦，市政府糾風(fēng)辦、滕州廣播影視總臺、市信息化服務(wù)中心聯(lián)合承辦的第十三輪《政風(fēng)行風(fēng)熱線》節(jié)目--“滕州市中心人民醫(yī)院”專題直播活動正式上線。我院院長楊瓊、紀(jì)委書記胡旭光，帶領(lǐng)門診部趙逢玲主任、醫(yī)保結(jié)算科王延平主任、物價科司文科長，走進(jìn)直播間，通過“政風(fēng)行風(fēng)熱線”這個平臺與全市聽眾朋友進(jìn)行了近一個小時的交流，現(xiàn)場解答市民關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，為群眾解疑釋惑。
節(jié)目中，楊瓊院長向廣大聽眾朋友詳細(xì)介紹了醫(yī)院近年來發(fā)展建設(shè)情況。就加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、提高服務(wù)效率、優(yōu)化患者就醫(yī)環(huán)境等工作，與主持人進(jìn)行了互動交流，現(xiàn)場接聽、解答市民熱線電話，并詳細(xì)記錄了群眾提出的合理意見和建議。
期間，有關(guān)科室負(fù)責(zé)人還對市民朋友通過熱線電話咨詢的關(guān)于預(yù)約就診、醫(yī)保結(jié)算、住院報銷等群眾關(guān)心的民生問題，逐一進(jìn)行了現(xiàn)場答復(fù)。針對熱線中群眾提出的有關(guān)問題，楊瓊指出，醫(yī)院將責(zé)成專職人員及時進(jìn)行跟蹤反饋，做到“事事有落實(shí)、件件有回音”。
通過走進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)熱線，認(rèn)真傾聽群眾的訴求、意見和建議，解答群眾問題，拉近了與群眾的距離，拓寬了群眾訴求渠道，充分延伸了服務(wù)職能，進(jìn)一步提升了我院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)水平。此次“政風(fēng)行風(fēng)熱線”直播架起了一座溝通的橋梁，既解決了群眾反映的問題，又促進(jìn)了醫(yī)院各項工作更有針對性完善，必將推進(jìn)醫(yī)院黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的深入開展。（紀(jì)委辦 宣傳科）
