尊重患者 敬畏生命 規(guī)范診療 優(yōu)化服務(wù)

3月13日，市中心人民醫(yī)院召開質(zhì)量安全建設(shè)年活動動員大會。本次會議總體要求，堅(jiān)持以病人為中心，以問題為導(dǎo)向，圍繞患者十大安全目標(biāo)，遵循“尊重患者、敬畏生命、用心做事，把每一個(gè)診療流程都做成精品”的理念，以“規(guī)范診療、提高服務(wù)、保障安全、持續(xù)改進(jìn)、提升質(zhì)量”為主要內(nèi)容，進(jìn)一步提高廣大醫(yī)務(wù)人員對質(zhì)量安全重要性的認(rèn)識，夯實(shí)基礎(chǔ)，促進(jìn)溝通，不斷規(guī)范診療行為，全面落實(shí)醫(yī)療核心制度。  

會上，黨委副書記、副院長武宗義宣讀活動實(shí)施方案。職能科室和臨床科室代表作了表態(tài)發(fā)言。院長楊瓊作了動員報(bào)告。

活動實(shí)施方案指出，利用一年時(shí)間，強(qiáng)化全員質(zhì)量安全意識，規(guī)范診療行為，加強(qiáng)醫(yī)患之間及醫(yī)務(wù)人員之間的有效溝通，全面落實(shí)該院20項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量與安全核心制度，提高整體醫(yī)療服務(wù)水平，達(dá)到各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量與安全指標(biāo)顯著改進(jìn)、診療流程規(guī)范合理、醫(yī)療質(zhì)量與安全核心制度落實(shí)率100%，最大限度地減少糾紛、差錯(cuò)、事故發(fā)生率,為人民群眾提供安全、有效、明白的醫(yī)療服務(wù)。

活動確定劉十二項(xiàng)工作措施：一是加強(qiáng)全員培訓(xùn)，提高質(zhì)量安全意識；二是開展核心制度執(zhí)行專項(xiàng)行動；三是加強(qiáng)青年醫(yī)師三基三嚴(yán)訓(xùn)練；四是健全質(zhì)量管理組織，加大質(zhì)量監(jiān)管力度；五是落實(shí)質(zhì)量監(jiān)管措施，確保持續(xù)改進(jìn)效果；六是積極開展臨床路徑管理；七是深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動；八是加強(qiáng)急診綠色通道管理；九是加強(qiáng)手術(shù)安全管理；十是加強(qiáng)用藥安全管理；十一是加強(qiáng)醫(yī)院感染管理十二是注重人文關(guān)懷，加強(qiáng)醫(yī)患溝通。

為確保活動的順利進(jìn)行，成立了以院長楊瓊為組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室掛靠質(zhì)量管理辦公室，下設(shè)醫(yī)療組、護(hù)理組、門診醫(yī)技組、督導(dǎo)組四個(gè)工作組。

 于世倫  甘志浩

醫(yī)院質(zhì)量安全建設(shè)年活動暨臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)認(rèn)證啟動動員會議