新年賀詞

值此新年到來(lái)之際，滕州市中心人民醫(yī)院向長(zhǎng)期以來(lái)支持醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界朋友、全院干部職工、離退休老同志、職工家屬，致以誠(chéng)摯的問(wèn)候和美好的祝愿！

2023年是全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神的開局之年，是“十四五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵之年。這一年，醫(yī)院在市委市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，緊緊圍繞省、市醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和衛(wèi)生健康工作要點(diǎn)，牢牢把握公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的要求，勇于進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，在中國(guó)式現(xiàn)代化道路上書寫了醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的新篇章！

黨建引領(lǐng)，醫(yī)院發(fā)展實(shí)現(xiàn)新突破。這一年，是“健康棗莊”十大行動(dòng)啟動(dòng)的第一年。黨建引領(lǐng)是醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的“紅色基因”，始終堅(jiān)持和加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)，在醫(yī)院黨委領(lǐng)導(dǎo)下，研究制定了八大重點(diǎn)工作64項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，堅(jiān)持黨建與業(yè)務(wù)同部署、同落實(shí)；緊抓改革發(fā)展機(jī)遇，緊扣衛(wèi)生健康行業(yè)特點(diǎn)，持續(xù)推進(jìn)干部隊(duì)伍、學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、服務(wù)能力全面提升；堅(jiān)持把支部建在科室上，推動(dòng)黨建與業(yè)務(wù)工作深度融合，實(shí)現(xiàn)了黨組織架構(gòu)在業(yè)務(wù)科室中“有形、有效的全覆蓋”，實(shí)現(xiàn)黨建“紅色引擎”快速驅(qū)動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。

守正創(chuàng)新，學(xué)科建設(shè)打開新格局。這一年，是醫(yī)院學(xué)科建設(shè)全面起勢(shì)的一年。不斷探索創(chuàng)新診療技術(shù)、服務(wù)能力及管理模式，加快優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴(kuò)容和均衡布局，通過(guò)創(chuàng)新推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，提升醫(yī)院區(qū)域輻射能力。醫(yī)院現(xiàn)有省級(jí)臨床重點(diǎn)學(xué)科及建設(shè)單位2個(gè)、省醫(yī)藥衛(wèi)生重點(diǎn)學(xué)科2個(gè)、省級(jí)精品特色?？?個(gè)、棗莊市臨床重點(diǎn)專科16個(gè)、棗莊市醫(yī)藥衛(wèi)生重點(diǎn)學(xué)科及建設(shè)單位19個(gè)，在鞏固現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)學(xué)科基礎(chǔ)上，重點(diǎn)圍繞“泌尿外科、消化內(nèi)科、骨科、重癥醫(yī)學(xué)科、婦科”五大專業(yè)，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)臨床重點(diǎn)?？?，其他學(xué)科同步跟進(jìn)、協(xié)同發(fā)展，形成“5+N”的學(xué)科共建新格局。全方位做好人才“引育用留”，2023年校園招聘錄用27名碩士研究生，公開招聘352名優(yōu)秀人才，為醫(yī)院建設(shè)注入了新動(dòng)能。同時(shí)，積極加大對(duì)外交流力度，通過(guò)聘請(qǐng)客座教授、建立名醫(yī)工作室、與省級(jí)以上醫(yī)院建立?？坡?lián)盟等形式開展多渠道、多層次、全方位的合作與交流，醫(yī)院學(xué)科建設(shè)能力、學(xué)科影響力顯著提升。

錘煉本領(lǐng)，服務(wù)能力再上新高度。這一年，是醫(yī)院管理、服務(wù)能力全面提升的一年。按照市委市政府“強(qiáng)工興產(chǎn)、項(xiàng)目突破”攻堅(jiān)行動(dòng)的工作要求，堅(jiān)持以“制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)優(yōu)”為總抓手，充分利用管理工具、績(jī)效手段，不斷規(guī)范醫(yī)療行為、開展14類專項(xiàng)點(diǎn)評(píng)、建立常態(tài)化約束激勵(lì)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)管理流程規(guī)范化，管理措施精細(xì)化，管理行為制度化。開展為期三個(gè)月的“大討論、大練兵、大比武”活動(dòng)，聚焦知識(shí)更新、能力拓展、技能提升，不斷提高學(xué)科能力和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、安全的醫(yī)療服務(wù)。通過(guò)活動(dòng)，調(diào)動(dòng)了行管職能部門創(chuàng)新管理、主動(dòng)服務(wù)臨床一線的積極性，調(diào)動(dòng)了一線科室務(wù)實(shí)重干、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的積極性，提高了全院干部職工“為民服務(wù)”意識(shí)和能力。

傾心為民，服務(wù)群眾展現(xiàn)新作為。這一年，是醫(yī)院提升患者滿意度的關(guān)鍵一年。堅(jiān)定以“患者為中心”的服務(wù)宗旨，牢記為民“初心”。開設(shè)早間、午間“錯(cuò)時(shí)門診”，滿足患者不同時(shí)間段的就診需求；優(yōu)化診療環(huán)境，完善診區(qū)設(shè)施布局，實(shí)行“窗口革命”“廁所革命”，增加共享輪椅、按摩椅等便民設(shè)施；設(shè)立名醫(yī)工作室，聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名專家來(lái)院坐診、會(huì)診，患者“足不離滕”即可享受高質(zhì)量的醫(yī)療保障；CT、磁共振、普放、超聲等影像檢查實(shí)現(xiàn)24小時(shí)“清零”；上線院內(nèi)手機(jī)智能導(dǎo)診，實(shí)現(xiàn)微信、支付寶、無(wú)卡就診等移動(dòng)支付，推行入、出院床旁“一站式”結(jié)算和網(wǎng)上自助就診、預(yù)約檢查，真正實(shí)現(xiàn)讓信息多跑路、患者少跑腿；引入第三方志愿服務(wù)，設(shè)立“藍(lán)馬甲”服務(wù)隊(duì)，做到“進(jìn)院有人幫、住院有人辦、檢查有人陪、出院有人送、回家有人訪”；對(duì)住院患者實(shí)行“先診療、后付費(fèi)”；在門診實(shí)行一次掛號(hào)管三天；建立健全急診急救體系，開通急危重癥患者綠色通道；推行多學(xué)科聯(lián)合診療、日間手術(shù)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)全覆蓋；升級(jí)改造醫(yī)院餐廳，優(yōu)化餐飲環(huán)境，提升餐飲服務(wù)質(zhì)量；開展村村義診巡診、送醫(yī)送藥，推行“中藥代煎，免費(fèi)快遞”便民服務(wù)，持續(xù)解決人民群眾“急難愁盼”的問(wèn)題，全力打造“善城善醫(yī)、醫(yī)在滕州”品牌。

擴(kuò)容提質(zhì)，善國(guó)善醫(yī)開創(chuàng)新未來(lái)。這一年，是醫(yī)院優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴(kuò)容提質(zhì)的重要一年。新院區(qū)項(xiàng)目正以前所未有的建設(shè)速度加速推進(jìn)，各項(xiàng)工程建設(shè)按照節(jié)點(diǎn)任務(wù)目標(biāo)全面鋪開；高鐵新區(qū)院區(qū)揭牌開診，開設(shè)常規(guī)門診、急診、發(fā)熱哨點(diǎn)診室，重點(diǎn)發(fā)展全科醫(yī)學(xué)、老年醫(yī)學(xué)和康復(fù)醫(yī)學(xué)專業(yè)，借助市中心人民醫(yī)院的管理、技術(shù)優(yōu)勢(shì)和品牌影響力，通過(guò)全科開放、專家坐診、設(shè)備先進(jìn)、信息共享四大“新”亮點(diǎn)，讓便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)更加貼近人民群眾，這是創(chuàng)新機(jī)制體制，推進(jìn)緊密型醫(yī)共體建設(shè)的又一有效實(shí)踐。

日歲已展千重錦，新年再進(jìn)百尺桿。新的一年，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，希望與困難同在，我們將始終堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引，“不忘初心、牢記使命”，以改革創(chuàng)新的銳氣，以領(lǐng)先發(fā)展的魄力，用奮斗和實(shí)干續(xù)寫高質(zhì)量發(fā)展的新篇章，為“健康滕州”建設(shè)，推動(dòng)“中華善城，現(xiàn)代滕州”強(qiáng)勢(shì)崛起，貢獻(xiàn)滕醫(yī)力量！

滕州市中心人民醫(yī)院

2023年12月31日