5月18日，我市《政風(fēng)行風(fēng)熱線》節(jié)目一一“滕州市中心人民醫(yī)院”專題直播活動正式上線。我院黨委副書記、院長武宗義帶領(lǐng)醫(yī)教部副主任、醫(yī)務(wù)科科長孫卓浩，醫(yī)保物價科科長、醫(yī)保結(jié)算科科長王兆領(lǐng)，醫(yī)保物價科副科長、物價科科長秦勇，門診部主任夏令國走進(jìn)直播間，通過“政風(fēng)行風(fēng)熱線”這個平臺與全市聽眾朋友進(jìn)行了四十分鐘的交流，現(xiàn)場解答市民關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，為群眾解疑釋惑。

節(jié)目中，武宗義向廣大聽眾朋友詳細(xì)介紹了醫(yī)院近年來發(fā)展建設(shè)情況，持續(xù)改善醫(yī)療服務(wù)方面的新思路和新院區(qū)建設(shè)的進(jìn)展程度，普及了新冠肺炎疫情防控方面的常識，并就如何有效解決我院停車難、車輛通行不暢等問題做了詳細(xì)的解答。武宗義表示，改善醫(yī)療服務(wù)行動永無止境，醫(yī)院將緊緊圍繞各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好落實(shí)工作，尤其在就醫(yī)環(huán)境和優(yōu)化流程上，將不斷加大改善力度，更好地為廣大人民群眾服務(wù)。

節(jié)目直播期間，聽眾的參與度非常高，導(dǎo)播間共接聽了10多個熱線電話，問題涉及到了咨詢具體的醫(yī)療問題、醫(yī)保報銷政策、診療服務(wù)流程、診療收費(fèi)管理、核酸檢測事項(xiàng)等問題，在線嘉賓對聽眾的問題都作了耐心、細(xì)致的解答，打進(jìn)熱線電話的群眾對專家的回答表示滿意。

節(jié)目直播過程中，部分市民通過上善傳媒APP電視直播平臺，留言咨詢了一些問題，工作人員也進(jìn)行了逐一解答。直播結(jié)束后，節(jié)目組對于沒有接入直播間熱線電話的問題進(jìn)行了記錄整理，醫(yī)院責(zé)成相關(guān)人員對群眾反應(yīng)的問題一一進(jìn)行了反饋?！。o(jì)委辦公室?宣傳科）