尊敬的患者，您好，為進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院“優(yōu)化門診服務(wù)流程，改善服務(wù)質(zhì)量”的工作，滕州市中心人民醫(yī)院在全市醫(yī)院中率先推出門診“一卡通”預(yù)交金充值服務(wù)系統(tǒng)，傳統(tǒng)的門診就診流程是劃價(jià)收費(fèi)一站式服務(wù)，即收費(fèi)項(xiàng)目直接到收費(fèi)處交費(fèi)，患者就診時(shí)，需往返多次收款處和治療檢查科室之間，手續(xù)繁瑣，多次排隊(duì)繳費(fèi)，延長就醫(yī)時(shí)間。同時(shí)交費(fèi)之后，依次到各個(gè)科室進(jìn)行診治，在患者的往返的過程中，往往是手持幾份檢查單及撕散的發(fā)票，經(jīng)常會(huì)有患者丟失發(fā)票的情況發(fā)生，影響了報(bào)銷或是就診。而新啟用的門診“一卡通”預(yù)交金充值服務(wù)系統(tǒng)是在傳統(tǒng)的門診模式基礎(chǔ)上，您可以自主選擇在建卡掛號的同時(shí)，進(jìn)行預(yù)交金充值，您只需要在就診卡內(nèi)預(yù)存一定的費(fèi)用，就可以在每一個(gè)治療檢查環(huán)節(jié)實(shí)施刷卡計(jì)價(jià)，最后統(tǒng)一結(jié)算，并提供詳細(xì)清晰的費(fèi)用清單，患者能夠感受到醫(yī)院的正規(guī)有序、收費(fèi)透明、就診更加方便快捷，減少了您的排隊(duì)繳費(fèi)次數(shù)，為廣大患者營造出秩序井然的就診環(huán)境。選擇預(yù)交金充值的患者，有多種扣費(fèi)方式方便您的門診就醫(yī)，您可以在就診醫(yī)生處進(jìn)行直接扣費(fèi)，也可以選擇到相關(guān)檢查、檢驗(yàn)、藥房及治療科室進(jìn)行扣費(fèi)，同時(shí)還可去收款處窗口進(jìn)行交費(fèi)?？▋?nèi)余額在您就診結(jié)束后可直接到收款處選擇退回，也可以保留在門診就診卡中，方便您的下次就診。最后，您的就診卡可以記錄既往就診的詳細(xì)信息，相當(dāng)于給自己保存了一份永久的“電子健康檔案”。

門診“一卡通”預(yù)交金充值服務(wù)系統(tǒng)不同于現(xiàn)有的大多數(shù)僅限于以收費(fèi)管理為主的醫(yī)院信息系統(tǒng)，一卡通帶來的為病人提供更好的服務(wù)水平將產(chǎn)生很好的社會(huì)效益。由于實(shí)施門診“一卡通”服務(wù)系統(tǒng)促使就醫(yī)流程變得簡化，提高了工作效率及管理水平，同時(shí)提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平，滿足患者的醫(yī)療需求，必將惠及更多的患者。